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- Les commandes sont traitées pendant les horaires d’ouverture de nos bureaux, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Si vous réalisez votre commande avant 14h, le colis part généralement le jour même. Une fois l’envoi de commande confirmé par l’un de nos agents, les délais de livraisons sont ceux annoncés par les sociétés de livraison DHL ou UPS. Doc Save se réserve le droit de choisir l’une ou l’autre pour la livraison de votre colis. Livraison du lundi au vendredi, sauf jours fériés, contre signature. Pas de dépôt dans la boîte aux lettres. Si les marchandises ne sont pas en stock, vous serez informés dans les plus brefs délais.Information complémentaire concernant les envois vers la Suisse : Doc Save envoie ses colis vers la Suisse avec DHL Colis international. Nous ne facturons pas la TVA. A partir d’un montant facturé de plus de 62,50 CHF, le service de livraison recueille la TVA Suisse. Le service de livraison s’occupe du dédouanement pour vous. À quelques exceptions près, nos produits sont en franchise douanière.
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- Les conditions de livraison sont celles prises dans les Conditions Générales de Ventes (CGV) de Doc Save®.
Aperçu des frais d’expédition
| Pays | Frais d’expédition | Délai de livraison |
|---|---|---|
 Andorra | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 12,60 € HT | 4 – 5 jours ouvrables |
 België | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 8,00 € HT | 2 jours ouvrables |
 Bulgariya | Livraison gratuite à partir de 160,00 € HT, sinon 15,00 € HT | 4 – 5 jours ouvrables |
 Czechia | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 2 – 3 jours ouvrables |
 Danmark | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 8,00 € HT | 1 – 2 jours ouvrables |
 Deutschland | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 4,50 € HT | 1 – 2 jours ouvrables |
 Eesti | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 3 – 4 jours ouvrables |
 España península | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 9,00 € HT | 3 – 4 jours ouvrables |
| España (Islas Canarias / Ceuta / Melilla) | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 12,60 € HT | 7 – 10 jours ouvrables |
 France | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 8,00 € HT | 2 – 3 jours ouvrables |
 Elláda / Greece | Livraison gratuite à partir de 160,00 € HT, sinon 15,00 € HT | 4 – 5 jours ouvrables |
 Ireland | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 3 – 4 jours ouvrables |
 Island | Livraison gratuite à partir de 160,00 € HT, sinon 15,00 € HT | 4 – 6 jours ouvrables |
 Israel* | Livraison gratuite à partir de 200,00 € HT, sinon 20,00 € HT | 7 jours ouvrables |
 Italia | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 3 jours ouvrables |
 Kroatien (Republika Hrvatska) | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 3 jours ouvrables |
 Kýpros / Cyprus | Livraison gratuite à partir de 160,00 € HT, sinon 15,00 € HT | 9-11 jours ouvrables |
 Latvija | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 3 – 4 jours ouvrables |
 Liechtenstein | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 14,00 € HT | 2 – 3 jours ouvrables |
 Lietuva | Livraison gratuite à partir de 160,00 € HT, sinon 15,00 € HT | 4 – 5 jours ouvrables |
 Luxemburg | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 8,00 € HT | 2 – 3 jours ouvrables |
 Magyarországon | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 4 jours ouvrables |
 Malta | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 12,60 € HT | 4 – 5 jours ouvrables |
 Monacco | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 12,60 € HT | 3 – 5 jours ouvrables |
 Nederland | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 8,00 € HT | 1 – 2 jours ouvrables |
 Norge | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 12,60 € HT | 4 – 5 jours ouvrables |
 Österreich | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 8,00 € HT | 2 jours ouvrables |
 Polska | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 8,00 € HT | 2 – 3 jours ouvrables |
 Portugal continental | Livraison gratuite à partir de 130,00 € HT, sinon 9,90 € HT | 4 – 5 jours ouvrables |
| Portugal (Arquipélagos dos Açores e Madeira) | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 12,60 € HT | 6 – 8 jours ouvrables |
 Romania | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 3 – 4 jours ouvrables |
 San Marino | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 3 jours ouvrables |
 Slowenien | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 12,60 € HT | 3 jours ouvrables |
 Slovensko | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 3 jours ouvrables |
 Sverige | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 12,60 € HT | 3 jours ouvrables |
 Schweiz** | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 14,00 € HT | 3 – 4 jours ouvrables |
 Suomi | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 12,60 € HT | 4 jours ouvrables |
 United Kingdom | Livraison gratuite à partir de 150,00 € HT, sinon 10,00 € HT | 2 – 4 jours ouvrables |
* La livraison peut être retardée en raison du passage par la douane .
** Doc Save envoie avec DHL colis international. Nous ne facturons pas la TVA. Seulement à partir d’un montant facturé de plus de 62,50 CHF le service des colis recueille la TVA suisse. Le service de colis s’occupe du dédouanement pour vous. À quelques exceptions près, nos produits sont en franchise de douane .